Polityka jakości

Jakość to dla naszych klientów trzy rzeczy. Po pierwsze, profesjonalne doradztwo na etapie wyboru sprzętu. Po drugie, niezawodność zakupionego urządzenia czy materiału. Po trzecie wreszcie, wsparcie posprzedażowe.

W Multikom skrupulatnie dbamy o to, by każdy z tych etapów zapewniał klientowi 100% zadowolenie ze współpracy. Działamy zgodnie z normą ISO 9001. Oznacza to, że wszystkie procesy związane z produkcją wyrobów, ich sprzedażą a także obsługą klienta muszą spełniać ściśle określone wymagania i być poddane stałej kontroli. Dzięki temu nasi klienci mogą mieć pewność, że produkty i usługi, jakie otrzymują, są zgodne z przepisami i ich wymaganiami.

Decydując się na współpracę z Multikom, klienci mogą mieć również pewność, że nasze działania nie mają negatywnego wpływu na środowisko. Potwierdza to norma ISO 14001, której celem jest wspomaganie ochrony środowiska i zapobieganie zanieczyszczeniom.